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デュアルディスプレイ

になりました

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案件振り返りの軸

案件の振り返りのポイント

• おいしい案件であったか
• 単価は適正か？
• 得られた物は何か？大きかったか？
• うまく案件をこなせたか
• 管理
• 管理上問題はあったか？
• 技術
• 未知の技術で苦労したものは？
• 既存の技術でも足りなかった部分は？
• アサイン
• 顧客に問題はあったか

は最低振り返りましょう。　データとしては、当初見積もり工数と実績の工数（人月単位でも。）。

今後の経営方針

今回の理事会ではXperlは15分ほど時間をいただき現状報告や今後の方針に関して述べさせていただいた。

弊団体には予算の目標が梅、竹、松の三段階となっている。梅がそのお金は稼がないと団体が立ちゆかなくなるよというある程度ボトムアップで費用を積み上げて算出された予算である。弊団体の予算として公式に発表されるのは梅である。

竹目標は現状のままがんばればこの程度いかなきゃね　という予算である。大体梅の1.4~5倍である。

そして松はExcel的にはこの辺までいけるんじゃないか！？　みたいなドリームプランである。Excelで最初に何の制限も無く売り上げを伸ばし続けてシミュレーションすると松くらいになる（笑）　　今回は、梅目標の2倍強となっている。

そもそも予算がこれだけ幅があるのもベンチャーならではかもしれないが。

さて、Xperlとしては上半期竹目標を達成できそうです。という報告をしてきた。で、下期も含めて松目標を達成すべくがんばりますよ。という比較的前向きな話であった。

で、理事会でいただいたアドバイスが次の二つ

■本木さん　「成長しているときこそ気をつけない物として何があるか？」

　→組織を拡大していくときに同時にサービスの品質を保つこと、運転資金の2点

もちろんマニュアル化などの作業が活きてくるわけだが、マネジメント層は急には育たないため、案件数を増やすときにパートナーの会社からマネジメント層だけ出してもらうとか、フリーランスの人とチームをくむといった施策が必要だろう。
運転資金は引き続き注意するに超したことは無いが、ビジネスモデル的にファイナンスは割といいのでそこまで大きな課題ではないかもしれない。今後固定的な給与に変更したときにはよりいっそうの注意が必要。

■岡崎さん「一本足だとすぐ倒れますが、二本あれば倒れません。」
相変わらずの岡崎節だが、これはつまり事業をポートフォリオ化してリスクを減らせということ。現段階で、売り上げ的には２：８程度Ｗｅｂサイト制作も行ってはいるが、今後HTMLが拡大していくこともあり、このままではHTMLに何かあったときに事業が倒れてしまうのでは？　ということ。

これに関しては二つ考えている。

1. まずはHTMLの中で顧客や案件のタイプを分散していけばいいのではないか？　もちろんHTMLコーディング市場については冷静な分析が必要で第三四半期にマーケティングを行う予定である。
2. かものはしのコンセプトにあわないような事業を無理矢理展開してまでポートフォリオ化をする必要はあまりない。なぜなら、ファンドレイジングやスタツアといった他の事業がすでに存在するから。そのうちサポーター事業は一部リソースがかぶるため、一つのポートフォリオといえるだろう。
   ただし、この点に関してはまだサポーター事業が先行き不透明なため、今後、ということになる。

以上と、先日エントリーした理事会資料の骨子から第二四半期の経営方針は下記のようとなる。

1. 引き続き一番の課題は開発である。失敗しないようにというよりは、生産性を高められるか・質の高いサービスを提供できるか?ということに注力する。
2. 人事が次の課題である。九月までに実際の採用と、研修。ひいては採用の方法をノウハウとして得ておきたい。

営業面も不安が残るが、今のお客さまに本当に満足してもらえれば営業などする必要は無い。目の前のことに集中して大丈夫です。※

※これは顧客のニーズをはずしていないサービスである間だけ。

エントリマネジメント２ - オリエンのAGENDA

オリエンテーション（スタッフが入ってきたときに2時間くらいして伝えるMTG）

■メールアドレス
・発行
・設定の方法を教える

■日報、ML、SNS

■経費系
・立替精算と交通費精算の方法を教える
・伝票のExcelをメールで送付

■給与に関して
　スーパー歩合給
　請求書発行時に山分け　

■Xperlの成長の方向性と価値観に関して
・品質とスピード
・仕事を待つな、アントレプレナーシップをもて。
・成長にこだわれ。

■面談に関して
3ヶ月にいっぺんスタッフと僕とで面談を行うので、その場でいろいろと業務改
善やスキルについて相談しましょう。

■来る曜日
Xperl定期的なMTGは
・火曜日の午前のXperlMTG
・木曜日午前のカイゼンMTG
あとは土日もやってるけど、日曜日は余り人がいない
来る曜日はある程度確定させること

■GoogleCalendar
・青木のGoogleCalendarを見られるようにする
・事務所に来る日はカレンダーに記入してもらう

■かものはしの全体業務に関して
・他事業部のビジョン

■Xperlの事業領域に関して
・なぜHTMLなのか？事業割合は？
・今後の事業領域の可能性

■将官制度に関して
・運用に関する簡単な説明

課題としては

• オリエンの時にその人のビジョンをもっとヒアリングすべき？
• 青木以外も説明できるようにしておかなければ

というあたり。

エントリマネジメント１

フローレンスの駒崎君に熱弁されたのがエントリマネジメント。新しい人が入ってきたときに

• オリエンとして何をやるのか
• 研修として何をやるのか
• キャリアパスをどう考えるか

ということをあらかじめきちんと形式知化しておくということですね。
詳しく検討したことはないのですが、少し考えてみます。
まずそのねらいから。

1. 新人が入ってきたときのコスト削減
2. 公平な組織作り
   
• 人によって対応が違うなどといったことを減らす
3. 組織の価値観が伝わり、組織の中でのキャリアパスが明確になりモチベーションが上がる

というあたりかと思います。　１は人数が急成長していたり、元々回転率が高い組織で特に有効になりますが、ウチの場合はそこまででも無いかもしれません。ただ、研修などがかなり経営層の時間を奪うことが多かったので、研修をスタッフにやってもらえるようになれば、経営資源の節約になりますね。
2は小さな組織だからありがちなことだと思います。ひどい場合だと給与の方針をあまり伝えてもらえなかったという伝えるべき情報の欠如という事態が起き、やめるかやめないかということに発展する可能性もあるかもしれません。
そして何より今のかものはしにとって価値があるのは3かもしれませんね。
オリエンの時に必ず言うようにしていることが以下です。
■IT事業の価値観

1. 品質とスピード
2. 仕事を待つな、アントレプレナーシップをもて。
3. 成長にこだわれ。

というあたりです。１はプロとしてサービスを提供するなら当然なのですが、お客さんにとって新人がやっているかどうかというのは関係ないことで、そのお客さんにとって毎日の納期が一つ一つの約束なわけで、それを守れるかどうかがすべて　かものはしの信頼につながるわけです。　　まずは自覚を持ち、できていなければそれを認識することが必要です。
2に関しては、ウチが組織として未熟故に出てくることだと思っています。　指示をしなければいけない人間が忙しすぎたり未熟だったりするために、仕事が無い瞬間というのがあるかもしれません。しかしそれをラッキーだと思ってさぼってしまうようなスタッフは今のウチの事業部には必要ないと思っています。いくらでもカイゼンすることがある組織ですし、いくらでも勉強することがあるのがウチの仕事ですよね。　上司をせっついたり、時には上司をマネジメントして仕事を作り出してください。
3に関しては、自戒を込めて。スタッフがウチに関わる理由の一つに「自分が成長したい」という思いがあると思います。ただ、成長というのは非常に見えにくいために、日々の積み重ねを怠ってしまうことがあるかもしれません。
もちろん将官制度や面談というあたりで組織として支援できることもあるかと思います。しかしその前提となっているのは本人の成長しようという意欲と日々の積み重ねです。コンポジションの寺井君が語っているように日々本気で取り組むしか無いんですよね。3ヶ月たって自分ができることが何も変わっていないなら自分の仕事を見直してください。特にウチのスタッフはまだ若く（素直だし）、成長する余地がいっぱいありますよね。　ここは絶対にこだわって欲しいところです。

ちょっと長くなりましたが、エントリマネジメントの中で価値観の共有というのはかなり重要なファクターでしょうね。最初にがつんといっておくことは後々まで覚えてくれているみたいです。もちろん最初にちょっとしゃべったから共有できるとは思っていません。日々のアクション、意志決定のすべてをスタッフはみていますから。

さて、上記を含めてＩＴ事業部では下記のようなことをスタッフに伝えています。って書こうとおもったのですが長いので次回。

コーディング研修に関して

今日からXperlに新人が加入したので、早速研修が始まった。

入ってくれた最初のオリエンで言うことはもうまとめてあったので楽だった。ビバ自分。
しかも今回からは研修をスタッフにお願いしているので、（少しだけ心配だけど）自分の時間が確保できるのですごくうれしい。

でもなんと言っても一番は新しく入ってくれたスタッフ。モチベーションも高そうだし、根性もありそうなので期待しております。

研修は前にしめしたコーディングのキャリアパスに従って行う。いかにポイントをば。

■Level3までは一気にいく。

1日目でメモ帳を使いながらタグを覚えてもらい2日目はその復習。

■Level5までは仕事を絡めながらじっくりと。

保守の仕事をベースにいろいろとOJTでCSSのフォントの調整まで行く。

■Level7までは一旦研修で。

流し込みやCSSの多少の変更までできるようになったら、一旦授業形式でCSS中級講座。
ボックスモデルや、ブラウザの基本的な差異などを教えておかないと後々苦労するので。

■Level8は仕事の中で覚えていく

ブラウザのバグなどはなかなか教えることができないので、基本的な物とハックを伝えたらあとは経験の中で教えていく。　もちろん

• 背景が出ないときはどういうことをチェックすればいいのか？
• 背景指定のCSSが間違っている？
• top left no-repeatとかはOKだけど 3px top no-repeatなどはだめ（一部ブラウザ）
• background-image:url(hoge) top left no-repeatとかやってないか？
• 背景の画像のパスが間違っている？　URLを直接指定して確かめる
• マージン、パディングの設定が間違っていて背景が隠れている？（LIの背景でありがち）
• CSSが適用できてない（CSSに1px solid redなどを入れて確かめる）
• クラス名やIDのミス
• CSSの強さが足りていない　（!importantなどを使って確かめる）

といったことはある程度まとめられるので、切り分け方なども含めて一旦教えてしまうのがよい。　ただ、実際背景が出なかったときに上記の可能性が上がってきてすぐに切り分けられるかというのは、経験によるところが大きいので、ミスしながら覚えていくのがいいとは思う。

前に示した仕様の把握力に関しては別途仕様書を見ながら覚えていく必要があると思う。この力にはまずは性格によるところが大きい。で、あと他業種でも訓練されている可能性がある。
幸い今度の新人はDTP出身なのである程度期待していたりする。

とりあえずこの辺で。

シンクパッド

10台いただきました！ あざーす

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寿司家とデュアルディスプレイ

カドベヤさんと新規案件の営業へ。　決まっていたと思っていた仕事もなにやら微妙な雰囲気。

現場を考えずにプライドだけで仕事をしている人が多いことに愕然。

「あの会社のやつをウチのビルに一歩も入れさせるな！」って、そんなことで1ヶ月半のプロジェクトを1ヶ月にされても。。。

カドベヤさんと打ち合わせ＋憂さ晴らしということで、青山の寿司家に連れて行っていただく。文字通り家の中にある。マンションのエレベーターを降りると、お店になっている。8席＋座敷3席くらいか？　飲み物は全部セルフサービスだが、かなりおいしかった。　高かったんだろうなぁ。　またこれることを祈って。

12時すぎて事務所に帰ると、日向、平田ががんばっている。　おかげでいろいろと考える時間がとれたので、前の生産性向上100のアイディアに従い、デュアルディスプレイの構築を決意。

ノートPCで外部接続を使ってしまっているため、無理なのかと思ったら「サインはVGA」なるすばらしい機械を発見。社長が好みでネーミングするのはいかがな物かと思いつつ、悪い人じゃなさそうと思わせる変な安心感。Dellで19インチディスプレイが30000円を切っているのをみてぽちっと購入。　計4万円くらい飛んでいきましたがこれで事務所で19インチデュアルディスプレイです！　（2560x2048）　流し込みには最適。　事務所で嫌われること間違いないし。（今手狭なの。）

カドベヤさんのと今後もよろしくっていうことで、仕事にもどりまーす。

生産性を向上するアイディア100

・タッチタイピングの練習をする
・ショートカットの活用
　・OSレベル Windows,Mac
　・アプリケーションレベル　DreamWeaver、Fireworks、ImageReady
　・その他アプリケーション　Mailやブラウザなど
・DreamWeaverを使いこなしているか
・英語のスペルミスを起こさないか
・MacとWindowsでファイルのやりとりをできるかどうか
・多少のフォントに関する知識
・PCのスペック
・デュアルディスプレイの活用
・ディスプレイの解像度を高く設定
・タスク管理を効率的に行える
・画像のパスやコピーを効率的に流し込み
・サイトマップや指示はすぐに印刷してチェックしていく
・先に納品して問題事項を洗い出す
・よく使うレイアウトをライブラリ化する
・CSSの名前の付け方を共通にする
・CSSの配置を共通にする
・画像の名前の付け方を共通にする
・デバッグ方法を形式知化する
・WebInspectorでフォルダ一括チェックする
・テンプレートの使い方を形式知化する
・JavaScriptをライブラリ化する
・フォントサイズの設定を形式知化する
・ブラウザのルーラを使う
・ツリー表示のできるメーラーを使う
・Clipノートを使う
・設計を緻密に行う
・mg20の活用
・複数クラス指定の活用
・同じ顧客にはできるだけ同じ人をアサインする
・リンクや仕様のわからない部分をあらかじめ洗い出しヒアリングするようにする

以上34

理事会資料骨子

■目次
□4～7月の振り返り
・経営の点数としては60点
（結果としては80点で、それはスタッフに無理をさせているから）
・財務目標の差異
　・案件の拡大ではなく、引き受けた案件の収束に集中した
　・半期では目標を達成できる見込み
・開発力の予実
　・スタッフの成長は著しい
　・４，５，６月はカイゼンに取り組むことができた
　・大きな案件が始まって全社的なカイゼンは停滞したが、OJTでの成長はスピードアップした
　・スタッフが働きすぎ。これは大きな案件が一件ずれて重なってしまったためと、追加の人材を入れられなかったため
・営業目標の予実
　・顧客の継続率が上昇した
　・大規模案件を引っ張ってくる太い客の増加
　・４，５月は特に工数単価が低い案件が多かった（実績、チャネル不足、見積もりミス）
・人事の予実
　・7月に1人増加させたかったがアクションをとれなかった

□8,9月、今後の予定
・開発　S案件4人×80万×2ヶ月　8月21日～10月中旬まで
・営業　O、Rなどで既定路線（むしろ大きな案件を受けられないので、音声対応やMTなどの特殊な部分を）
・人事　スタッフ1人、バイト1人月を目標に
　2700万コースから4000万コースへ

□中長期のビジョン
・現状の延長線上でどこまで行けるか
　・来年度売り上げ1億円をめどに
　　・モデルは　500万x10＋15万x400
　・人数はDirectorクラス2名弱、Coder10名
　・技術革新で市場が縮小するリスクは
・カンボジアへの展開、他ビジネスの展開